Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última Atualização: 16 de Maio de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a WUDTR LTD (Company Registration Number 16987248), com sede em International House, 109-111 Fulham Palace Road, London, W6 8JA, United Kingdom, juntamente com sua afiliada brasileira BES SISTEMA DA INFORMACAO LTDA ME (CNPJ 14.139.107/0001-20), localizada no Brasil (coletivamente, "WUDTR," "Wudtr," "nós," "nos," "nosso(a)"), coleta, usa, compartilha e protege Dados Pessoais quando você utiliza o Wudtr.com e serviços relacionados ("Serviços"). Esta política também descreve seus direitos nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e, quando aplicável, do RGPD do Reino Unido e do RGPD da União Europeia, bem como de outros regimes de proteção de dados.

O uso do Wudtr está sujeito, a todo momento, aos nossos Termos de Uso, que incorporam esta Política de Privacidade.

1) Quem Somos e Contatos

Controladores de Dados: WUDTR LTD (Company Registration Number 16987248)
Sede: International House, 109-111 Fulham Palace Road, London, W6 8JA, United Kingdom
BES SISTEMA DA INFORMACAO LTDA ME (CNPJ 14.139.107/0001-20), localizada no Brasil
Contato de privacidade: privacy@wudtr.com

2) Dados que Coletamos

Coletamos Dados Pessoais que você fornece diretamente e dados que coletamos automaticamente quando você utiliza os Serviços. Isso pode incluir:

• Conta e Identidade: nome, e-mail, celular, nome de usuário, senha.
• Preferências/Consentimentos: share_email, share_mobile, allow_internal_message, marketing_wudtr, registros de data e hora, versões de consentimento e registros de revogação.
• Uso e Interação: seguidores, participação em campanhas, mensagens de retransmissão interna, interações com suporte.
• Técnicos: endereço IP, detalhes do dispositivo/navegador, versão do aplicativo, diagnósticos, localização aproximada (baseada em IP), dados de cookies/SDK.
• Comerciais/Pagamentos (se aplicável): registros de transações e identificadores de cobrança tratados por provedores em conformidade com PCI.
• Conteúdo do Usuário e Comunicações: conteúdo que você publica ou envia por meio dos Serviços (e metadados relacionados).
• Marketplace e Dados de Transação: histórico de compras, Produtos Digitais adquiridos, ganhos e dados de pagamento do Vendedor, identificadores de conta do Stripe Connect e metadados de transação (valores, datas, status).
• Integrações (opcional): informações que você autoriza de serviços conectados; processamos apenas o que é necessário para fornecer a integração.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis. Por favor, evite enviar tais informações.

Dados de Plataformas de Terceiros (Google, YouTube, Instagram, Meta)

O Wudtr utiliza os YouTube API Services. Quando você conecta plataformas de terceiros ao Wudtr via OAuth, acessamos dados específicos dessas plataformas para fornecer nossos Serviços. Esta seção descreve nossas práticas em conformidade com os YouTube API Services Terms of Service, com a Google API Services User Data Policy, com a Política de Privacidade do Google (também disponível em http://www.google.com/policies/privacy), e com os Termos da Plataforma Meta.

Dados Acessados

• YouTube: Informações do canal, metadados de vídeo (títulos, descrições, miniaturas), playlists, análises de vídeo (visualizações, engajamento, tempo de exibição) e legendas. Acessados por meio dos escopos youtube.readonly, youtube.upload, youtube.force-ssl e yt-analytics.readonly.
• Instagram: Informações de perfil de conta comercial, mídia (publicações, reels, stories), métricas de engajamento e insights de audiência. Acessados por meio das permissões instagram_business_basic, instagram_business_content_publish e instagram_business_manage_insights.
• Meta Ads: Informações da conta de anúncios, dados de desempenho de campanhas, metadados de criativos de anúncios e insights de segmentação de audiência. Acessados por meio das permissões ads_read e ads_management.

Como Utilizamos Esses Dados

• Exibir seu conteúdo e análises de mídias sociais em um painel unificado
• Agendar e publicar conteúdo em suas plataformas conectadas
• Gerar relatórios de desempenho e insights de crescimento
• Fornecer criação de conteúdo assistida por IA e recomendações de publicação

NÃO utilizamos dados de usuários do Google para fins publicitários, para treinar modelos de IA/ML não relacionados ao fornecimento de nossos Serviços, ou para qualquer finalidade não explicitamente divulgada nesta política.

Compartilhamento de Dados

Dados de usuários do Google, YouTube, Instagram e Meta NÃO são compartilhados com terceiros. Esses dados permanecem em sua conta Wudtr e são usados exclusivamente para fornecer os Serviços descritos acima. Não vendemos, alugamos ou licenciamos quaisquer dados de plataformas de terceiros.

Armazenamento e Proteção de Dados

Os dados de plataformas de terceiros são armazenados em bancos de dados PostgreSQL AWS RDS criptografados, com criptografia em repouso (AES-256). Todos os dados são transmitidos via TLS 1.2+. O acesso é restrito por meio de funções IAM, isolamento VPC e grupos de segurança. Os tokens OAuth são criptografados usando AES-256 antes do armazenamento.

Retenção e Exclusão de Dados

Os dados de plataformas de terceiros são retidos enquanto sua conta estiver ativa e suas plataformas permanecerem conectadas. Você pode desconectar qualquer plataforma a qualquer momento nas configurações da sua conta, o que revoga imediatamente nosso acesso e agenda a exclusão dos dados daquela plataforma dentro de 30 dias. Após a exclusão da conta, todos os dados de plataformas de terceiros são permanentemente removidos dentro de 30 dias. Você também pode solicitar a exclusão de dados enviando um e-mail para privacy@wudtr.com.

Revogar acesso via Google. Independentemente de desconectar dentro do Wudtr, você pode revogar o acesso do Wudtr à sua conta Google ou YouTube a qualquer momento pela página de configurações de segurança do Google em https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4&hl=pt-BR. Revogar o acesso lá impedirá que o Wudtr acesse seus dados do Google a partir desse momento; os dados já armazenados serão excluídos em até 30 dias conforme descrito acima.

Conformidade com os Serviços da API do Google

O uso e a transferência pela Wudtr de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo estarão em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços da API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

3) Finalidades e Bases Legais (LGPD; e, quando aplicável, RGPD)

Processamos Dados Pessoais para:

• Fornecimento dos Serviços (Execução de Contrato/Interesse Legítimo): criação de conta, autenticação, segurança, suporte e funcionalidade.
• Compartilhamento de Contato (Consentimento): exibir seu e-mail e/ou celular para usuários que você segue ou proprietários de campanhas, conforme suas configurações de share_email / share_mobile.
• Retransmissão de Mensagens Internas (Consentimento): encaminhar mensagens para você sem divulgar seu e-mail (allow_internal_message).
• Marketing (Consentimento/Interesse Legítimo quando permitido): enviar comunicações promocionais da Wudtr (marketing_wudtr), com opção de cancelamento a qualquer momento.
• Transações do Marketplace (Execução de Contrato): processamento de compras, facilitação de pagamentos a Vendedores, gerenciamento de assinaturas, emissão de recibos e resolução de disputas de pagamento.
• Melhoria do Serviço e Segurança (Interesse Legítimo): monitoramento de desempenho, depuração, prevenção de fraudes/abusos, segurança de nossa comunidade e plataforma.
• Legal/Regulatório (Obrigação Legal): cumprimento de leis, ordens judiciais e solicitações regulatórias; defesa de reivindicações legais.

Quando nos baseamos no interesse legítimo, ponderamos esse interesse em relação aos seus direitos e liberdades. Você pode solicitar detalhes desta avaliação.

4) Suas Opções de Privacidade (Como as Configurações Funcionam)

Importante: Quando você cria uma conta ou participa por meio de um convite de campanha, seu endereço de e-mail é inicialmente compartilhado com o proprietário da sua conta. Você pode alterar isso a qualquer momento nas configurações de privacidade (Conta → Privacidade).

• share_email (padrão exibido: Sim): se ativado, seu e-mail pode ser visível para usuários que você segue, usuários que seguem você (quando aplicável), proprietários de campanhas e o proprietário da sua conta. Se você desativar esta configuração, seu e-mail não será mais visível para essas partes.
• share_mobile (padrão exibido: Não): se ativado, seu número de celular pode ser visível para os mesmos públicos que seu e-mail.
• allow_internal_message (padrão exibido: Sim): permite que a Wudtr entregue mensagens a você por meio de retransmissões sem expor seu e-mail; você pode desativar a qualquer momento.
• marketing_wudtr (padrão exibido: Sim): receber mensagens promocionais; você pode cancelar a inscrição a qualquer momento por meio do link em nossos e-mails ou em Conta → Privacidade.

Nota de conformidade: Obtemos consentimento expresso para compartilhamento de contato e marketing quando exigido pela LGPD/RGPD. Os "padrões" da interface só são efetivos mediante sua ação afirmativa (por exemplo, marcar a caixa/continuar com a escolha explícita).

5) Como Compartilhamos Dados Pessoais

Podemos compartilhar Dados Pessoais com:

• Outros Usuários/Proprietários de Campanhas: estritamente de acordo com suas configurações de privacidade (share_email, share_mobile) ou por meio de retransmissões internas (allow_internal_message).
• Vendedores/Compradores (Contrato): quando você adquire um Produto Digital, compartilhamos informações limitadas (como seu nome de exibição e e-mail, sujeito às suas configurações de privacidade) com o Vendedor para cumprir a transação. Os Vendedores recebem dados de vendas agregados por meio de seu painel.
• Provedores de Serviços (Operadores): hospedagem em nuvem, segurança, análises, comunicações, suporte ao cliente e pagamentos (incluindo Stripe, Inc. para processamento de pagamentos e Stripe Connect para pagamentos a Vendedores) — sob contratos que exigem confidencialidade e proteção de dados.
• Legal/Conformidade: reguladores, autoridades policiais, tribunais ou outros conforme exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e proteção.
• Transações Corporativas: fusões, aquisições ou transferências de ativos, sujeitas a salvaguardas apropriadas.

Não vendemos Dados Pessoais.

6) Transferências Internacionais

Podemos processar e armazenar dados fora do Brasil (incluindo no EEE, Reino Unido e Estados Unidos). Quando ocorrem transferências internacionais, aplicamos salvaguardas apropriadas em conformidade com a LGPD (por exemplo, cláusulas contratuais, decisões de adequação quando aplicável) e, para usuários do EEE/Reino Unido, SCCs/IDTA ou outros mecanismos aprovados. Avaliações de impacto de transferência são realizadas quando necessário.

7) Retenção

Retemos Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas, incluindo enquanto sua conta estiver ativa e por um período razoável após para backup, auditoria, prevenção de fraudes, questões fiscais ou conformidade legal. Em seguida, excluímos ou anonimizamos irreversivelmente os dados.

8) Seus Direitos (LGPD; e, quando aplicável, RGPD/RGPD do Reino Unido)

Nos termos da lei, você pode solicitar:

• Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Você pode exercer muitos desses direitos em Conta → Privacidade ou entrando em contato com privacy@wudtr.com. Podemos precisar verificar sua identidade. Você também tem o direito de peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e, se aplicável, à autoridade de proteção de dados local (por exemplo, autoridades supervisoras do EEE ou o ICO do Reino Unido).

9) Cookies, Armazenamento no Dispositivo e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies/SDKs para operar os Serviços, lembrar preferências, manter você conectado, medir desempenho e melhorar funcionalidades. Quando exigido, apresentamos um banner/gerenciador de consentimento para cookies não essenciais. Você pode controlar cookies por meio do banner e das configurações do seu navegador; alguns recursos podem não funcionar sem cookies essenciais. Um Aviso de Cookies independente pode ser fornecido.

Cookies e armazenamento de dispositivo de terceiros. Os Serviços incorporam conteúdo e componentes de terceiros — incluindo players incorporados do YouTube, widgets de pagamento (Stripe) e provedores de autenticação (Google, Meta, Cognito). Quando esse conteúdo de terceiros é carregado no seu navegador ou aplicativo, esses terceiros podem colocar, acessar ou reconhecer cookies, armazenamento local ou identificadores semelhantes no seu dispositivo, e podem coletar informações sobre sua interação com o conteúdo incorporado (por exemplo, histórico de visualização ou metadados de dispositivo/navegador). O tratamento dessas informações por eles é regido por suas próprias políticas, incluindo a Política de Privacidade do Google para incorporações do YouTube.

9a) Conteúdo e Publicidade de Terceiros

Partes dos Serviços exibem conteúdo veiculado por terceiros. Em particular, os players incorporados do YouTube são entregues pelo YouTube/Google, que pode veicular publicidade, recomendações, branding e outros conteúdos junto ou dentro do vídeo incorporado. O Wudtr não controla qual publicidade ou conteúdo recomendado o YouTube exibe dentro de seu player incorporado, e suas interações com esse conteúdo de terceiros estão sujeitas aos termos e à política de privacidade do terceiro. Não vendemos seus Dados Pessoais a anunciantes.

10) Segurança

Implementamos medidas administrativas, técnicas e físicas projetadas para proteger Dados Pessoais (por exemplo, criptografia em trânsito/em repouso quando apropriado, controles de acesso, monitoramento e resposta a incidentes). Nenhum sistema é perfeitamente seguro; mantenha suas credenciais em sigilo e desconecte-se de dispositivos compartilhados.

11) Crianças e Adolescentes

O Wudtr não é destinado a indivíduos menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes menores de 16 anos. Se você acredita que um menor forneceu Dados Pessoais, entre em contato com privacy@wudtr.com para que possamos tomar as medidas cabíveis.

12) Decisões Automatizadas e Perfilamento

Podemos utilizar perfilamento limitado para personalizar conteúdo ou recomendar contas/campanhas e para ajudar a detectar abusos. Não tomamos decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos sem revisão humana.

13) Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Se as alterações forem significativas, notificaremos você (por exemplo, por e-mail ou aviso no produto). O uso continuado após a data de vigência constitui aceitação da Política atualizada.

Controlador e Contato de Privacidade

WUDTR LTD (Company Registration Number 16987248)
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